Prestazioni soggette a livelli specifici e generali di qualità commerciale dei servizi di distribuzione e misura del gas ed eventuali indennizzi automatici previsti in caso di mancato rispetto dei livelli specifici, suddivisi per tipologia di clientela, come stabilito dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente con la delibera 569/2019/R/gas, Parte I “Regolazione della qualità dei servizi di distribuzione e di misura del gas per il periodo di regolazione 2020-2025”.
Per alcune località da noi servite esistono livelli e indennizzi di qualità definiti dall’impresa distributrice, ai sensi dell’art. 77 della delibera ARERA n. 569/2019/R/gas.
Se vuol conoscere quali sono quelli della sua località, scelga qui: