Obiettivo principale di LD Reti è garantire un servizio di qualità per le 265.343 utenze servite, alle quali vengono garantiti sicurezza e continuità del servizio, elevati standard di qualità, un numero verde gratuito attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, e diversi strumenti di dialogo con l’azienda per preventivi, richieste di informazioni e segnalazioni.

L’impegno di LGH e di LD Reti nei confronti dei propri clienti e dei propri stakeholder si traduce inoltre in altre strategiche attività, tra cui la pubblicazione e il costante aggiornamento della Carta dei Servizi e la realizzazione annuale del Report di Sostenibilità per la rendicontazione delle prestazioni aziendali conseguite in ambito economico, ambientale e sociale dal Gruppo.

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